تاريخ السريان المفعول: 1 نوفمبر 2026
1. من يتولى معلوماتك
يتم تشغيل ExactMec بواسطة Taizhou Xunfeng Trading Co., Ltd.، وهي شركة مسجلة في البر الرئيسي للصين. في هذه السياسة، تشير كلمتا “نحن” و“لنا” إلى تلك الشركة بصفتها المشغل المسؤول عن معلومات الطلب الموضحة هنا.
عنوان الاتصال: رقم 46 شارع جينتشينغ، لوتشياو، تايتشو، تشجيانغ، الصين اتصال الخصوصية: sales@exactmec.com اتصال الأعمال: sales@exactmec.com الموقع الإلكتروني: https://exactmec.com
يجمع هذا الموقع طلبات القالب ويوفر رابطًا إلى WhatsApp لمزيد من النقاش. لا يقبل الطلبيات أو المدفوعات عبر الإنترنت. يتم استخدام لوحة التحكم المقيدة لدينا لمراجعة الطلبات المقدمة والحفاظ على الملاحظات ذات الصلة للمتابعة. يتم ترتيب أي اتفاق مشروع لاحق بشكل منفصل.
لا يلزم إنشاء حساب أو تسجيل الدخول لإرسال طلب قالب. يتيح تسجيل الدخول الاختياري برمز البريد الإلكتروني التحقق من عنوان البريد نفسه لعرض طلباتك المرسلة وتنزيل رسوماتك وإضافة ملاحظات أو ملفات للمشروع وطلب إيقاف متابعة طلب معين. ولا يلزم تسجيل الدخول لإرسال طلب قالب.
٢. المعلومات التي نتلقاها
عند تقديم طلب عن قالب، نتلقى اسمك، شركتك أو هويتك المهنية، البريد الإلكتروني، رقم الاتصال، الدولة والمدينة، جنبًا إلى جنب مع اسم المكون، وصف المشروع، كمية القوالب وما إذا كانت لديك رسومات أو عينة فعلية.
يمكنك أيضًا تقديم موقع الشركة على الإنترنت، التطبيق، متطلبات المواد، وقت الشراء المخطط له، وميزانية تقريبية لكل قالب والعملة. هذه العناصر الإضافية اختيارية. لا يُعامل اسم الشركة أو موقعها أو الميزانية المحددة كدليل على الهوية أو القدرة على الشراء.
نحن نسجل مرجع الطلب ووقت الإرسال وحالة المتابعة وخيارات الاتصال الخاصة بك وإصداراتها وملاحظات المراجعة ذات الصلة. مع الطلب المقدم، نحفظ أيضًا أول صفحة متاحة وصفحة الإرسال، ومصدر موقع الويب المرجعي، وعلامات الحملة المتاحة (معلمات UTM). يتم استبعاد سلاسل استعلام الصفحة ومسارات الإحالة ومعرفات النقر على الإعلانات؛ تبقى المصادر غير المعروفة فارغة. يتم الاحتفاظ بلقطة المصدر في ذاكرة الصفحة قبل الإرسال، دون معرف زائر أو سجل متصفح دائم. نستخدم ذلك لفهم مصدر هذا الطلب بالذات. قد يقوم موقعنا الإلكتروني والبنية التحتية أيضًا بمعالجة المعلومات التقنية اللازمة للتسليم والأمان ومعالجة الأخطاء كما هو موضح أدناه.
يتيح نموذج الطلب لك تحميل رسومات المنتج أو الصور المرجعية مع طلب مشروعك. يمكنك أيضًا تقديم وصف مشروع مبكر بدون ملفات، أو إخبارنا بأن لديك عينة فعلية. يتم الاحتفاظ بالملفات في تخزين خاص Cloudflare R2 وربطها بطلبك. يمكن للموظفين المخولين تنزيلها لتقييمها والرد عليها؛ يتم ترتيب العينة الفعلية بشكل منفصل. نحن لا نضع ملفات المشروع في الصفحات العامة، التحليلات، روابط WhatsApp أو رسائل تذكير الطلب عبر البريد الإلكتروني. إذا تلقينا لاحقًا مزيدًا من الرسومات، معلومات العينة أو الرسائل عبر قناة اتصال متفق عليها، فإننا نستخدمها لمناقشة المشروع وتقييمه. يرجى عدم تضمين وثائق الهوية، بيانات الدفع أو المعلومات الحساسة غير المتعلقة بالطلب.
يعالج تسجيل الدخول الاختياري للعميل البريد الإلكتروني الذي تدخله، تحدي التحقق من البريد الإلكتروني القصير المدة وسجل الجلسة المحدود. تخزن قاعدة بيانات الموقع هاشات التحقق بدلاً من رمز البريد الإلكتروني أو كلمة المرور. ترتبط ملاحظات المشروع، الرسومات أو الصور الإضافية، وطلبات السحب التي تضيفها من خلال "طلباتي" بالطلب ذي الصلة. التحقق من عنوان البريد الإلكتروني لا يتحقق من الشركة أو القدرة الشرائية.
3. لماذا نستخدمه
نستخدم المعلومات ذات الصلة لتقييم ما إذا كان المشروع يتوافق مع خدماتنا المخصصة لصب القوالب المعدنية، تحديد معلومات التسعير المفقودة، الرد على طلبك، تنسيق التقييم الفني اللازم، والمتابعة بشأن ذلك الطلب. كما نستخدم معلومات تشغيل محدودة لحماية الخدمة، تجنب التقديم المكرر وإدارة الوصول.
يتم استخدام التحقق من العميل وملف تعريف الارتباط لتسجيل الدخول اللازم لتقييد طلباتي على السجلات المرتبطة بعنوان البريد الإلكتروني الذي تم التحقق منه. إذا اخترت تسجيل الدخول باستخدام Google، يوفر Google عنوان بريد إلكتروني تم التحقق منه ومعرّف حساب ثابت لهذا الموقع الإلكتروني. نحن نحتفظ ببريدك الإلكتروني الذي تم التحقق منه، واسم العرض الاختياري، وطريقة تسجيل الدخول، وأوقات إنشاء الحساب وآخر تسجيل دخول، وهاشات الهوية المرتبطة لربط حسابك بطلباتك، دون تخزين كلمة مرور Google أو نسخة من رمز هوية Google. يتم تحميل زر تسجيل الدخول Google والنوافذ المنبثقة من Google عند فتح صفحة تسجيل دخول العميل؛ قد تقوم Google بمعالجة المعلومات التقنية وفقًا لشروط الخصوصية الخاصة بها. تسجيل الدخول عبر Google اختياري؛ يظل رمز تسجيل الدخول عبر البريد الإلكتروني متاحًا. لا يمكن للعملاء عرض ملاحظات المراجعة الداخلية أو سجلات العملاء الآخرين. اختيار عدم استخدام هذه الخدمة لا يمنعك من تقديم طلب أو الاتصال بنا.
قد نراجع المعلومات العامة للأعمال ذات الصلة للتحقق من التوافق مع مشروع ما. لا نعتبر الفحوصات التلقائية للتنسيق أو النموذج الكامل تحققًا من الشركة، ولا نقوم بتحديد مؤهلات الشراء النهائية بناءً على الميزانية أو المدينة أو نطاق البريد الإلكتروني فقط.
معالجة الطلب منفصلة عن التسويق غير المرتبط. لا يؤدي تقديم النموذج إلى الاشتراك في النشرة الإخبارية أو تفويض حملة ترويجية عامة.
٤. خياراتك والأساس لمعالجتها
بالنسبة لمعالجة الطلب الموضح في النموذج، نطلب إذنًا محددًا للغرض مذكورًا هناك. يمكنك سحب هذا الإذن عن طريق الاتصال بنا. نشرح التأثير على الطلب المعلق ونتوقف عن المعالجة التي تعتمد على الإذن المسحوب، مع مراعاة أي متطلبات سارية أو أي أساس مستقل لتخزين سجلات محدودة.
تم تحديد الحقول الضرورية في النموذج. يمكن ترك معلومات المشروع الاختيارية فارغة. إذن الهدف المحدود للنموذج لا يخول التسويق غير المرتبط أو المكالمات أو التتبع الاختياري. إذا تطلب نشاط لاحق إشعارًا منفصلًا أو خيارًا أو أساسًا قانونيًا آخر، فإننا نتعامل معه قبل ذلك النشاط. خيار الطلب لا يعد بديلاً عن إذن مطلوب بشكل منفصل.
5. كيف نتواصل معك
بعد إرسال ناجح، يمكننا المتابعة عبر البريد الإلكتروني بخصوص طلبك حتى لو لم تواصل مع WhatsApp. إذا اخترت إذن الرسائل الاختياري WhatsApp، قد نرسل أيضًا رسالة إلى هذا الرقم حول هذا الطلب وتقدمه. يمكنك الإرسال دون اختيار WhatsApp وطلب إيقاف استخدام أي قناة في أي وقت.
إذن الرسائل الخاصة بالمشروع ليس إذنًا للتسويق غير المتعلق أو مكالمات WhatsApp. إذا بدأت محادثة بنفسك، قد نرد على هذا الطلب. مجرد النقر على زر WhatsApp لا يعني أننا تلقينا رسالة منك.
WhatsApp هي خدمة منفصلة لها سياسة خصوصية خاصة بها. يتم التعامل مع المعلومات التي ترسلها في المحادثة من خلال تلك الخدمة ومن قبل الأشخاص المخولين للتعامل مع مشروعك.
6. من يستقبل المعلومات وأين تتم معالجتها
يقتصر الوصول على الأشخاص المخولين للتعامل مع الطلبات ومقدمي الخدمات المعنيين. نشارك فقط المعلومات اللازمة للغرض المعمول به، بدلاً من إرسال سجل اتصال كامل تلقائيًا إلى كل شريك تصنيع.
| الخدمة أو المستلم | الغرض والمعلومات المتضمنة |
|---|---|
| استضافة الموقع الإلكتروني والأمان Cloudflare | يخدم الموقع ويحمي الطلبات. قد يتم معالجة معلومات الشبكة مثل عناوين IP وبيانات وصف الطلب لتقديم الخدمة وتأمينها. |
| قاعدة بيانات استعلام Cloudflare D1 | يخزن معلومات الطلبات المقدمة، خيارات الاتصال، أسماء الملفات وأحجامها، سجلات المراجعة والحالة التشغيلية للمعالجة التجارية المصرح بها. |
| Cloudflare R2 تخزين مشروع خاص | يخزن رسومات المنتجات والصور المرجعية المرفقة بالطلب المقدم. الملفات متاحة فقط من خلال وصول الموظفين المصرح لهم وتُحذف عند حذف الطلب المرتبط. |
| الوصول Cloudflare للإدارة المقيدة | يُوثّق الموظفين المصرح لهم قبل الوصول إلى أدوات إدارة الطلبات والمحتوى. يتم معالجة هوية تسجيل دخول الموظف، والمصادقة/الجلسة ومعلومات الطلب للتحكم في الوصول. هذا تسجيل دخول الموظف منفصل عن طلب الزائر عن القالب. |
| خدمة البريد الإلكتروني Cloudflare وصندوق البريد المستضاف لدينا | يُرسل تذكيرات طلب داخلية محدودة ويتعامل مع الرسائل التي ترسلها إلى sales@exactmec.com. يستخدم صندوق البريد تخزين Cloudflare للرسائل والمرفقات. يحتوي التذكير على مرجع طلب ورابط لوحة تحكم محدود، وليس النموذج الكامل للعميل. |
| بريد التحقق من العميل، عند التفعيل | يرسل رمز تسجيل دخول لمرة واحدة إلى عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بالطلبات المقدمة. هذه رسالة طلب وصول إلى الحساب، وليست اشتراكًا تسويقيًا. يتم تكوين وسيلة تسجيل دخول العميل بشكل منفصل عن التذكيرات الداخلية. |
| يفتح رابط التواصل الخارجي WhatsApp فقط عندما تختاره. لا يضمّن هذا الموقع حزمة دردشة WhatsApp SDK ولا يقرأ محادثاتك على WhatsApp. | |
| شركاء التصنيع | استلم فقط معلومات المشروع اللازمة لتقييم معين أو مشروع متفق عليه. نحن نقوم بترتيب مشاركة الملفات بعد الاتصال؛ تقديم نموذج لا يوزع تلقائيًا العميل المحتمل بالكامل على المورد. |
| قياس موقع الويب من الطرف الأول الاختياري | مع خيار السماح الجديد، نستخدم عنوان IP الخاص باتصال Cloudflare الموثوق بشكل مؤقت لحساب تجزئة مفتاحية خاصة بكل يوم UTC. يتم دمج زيارات نفس اليوم على عنوان IP واحد، حتى عبر الأجهزة أو المتصفحات. يتم الاحتفاظ بأحداث الصفحة العامة/الأزرار المعروفة، والبلد/المدينة التقريبية للشبكة، واسم المضيف المرجع، وأوقات الأحداث لمدة تصل إلى 90 يوما. لا يتم تخزين عناوين IP الخام، استعلامات الURL، مدخلات النماذج، ورسائل WhatsApp في هذه السجلات. قد يحدد حدث تسجيل الدخول الحساب الموثق الذي تم رصده في تلك اللحظة؛ لا يحدد عنوان IP المشترك شخصا واحدا. لا يتم تخزين معرف زائر من الطرف الأول في متصفحك. |
| Google تحليلات 4 | مع صلاحيات تتبع اختيارية منفصلة، يقيس مشاهدات صفحات التسويق ونقرات أزرار عرض سعر/WhatsApp. يوفر تكاملنا مسارات صفحات رسمية بدون سلاسل استعلام، ومرجع فارغ، ولا يوجد أي نقاط اتصال أو حقول مشروع. يمكن Google معالجة معرفات المتصفح، وملفات تعريف الارتباط، ومعلومات الطلبات التقنية. يتم تعطيل إشارات Google وتخصيص الإعلانات في هذا التكامل. |
| Microsoft Clarity | بنفس الإذن الاختياري، يوفر تسجيلات جلسات صفحة التسويق وخرائط حرارية. يتم إخفاء المحتوى قبل التحميل؛ تمنع الروابط الحالية غير الآمنة أو العناوين المحارة التحميل. لا يزال Microsoft يتلقى معلومات تقنية/جلسات وقد يستخدم ملفات تعريف الارتباط والمعرفات. تستثنى النماذج، صفحات التأكيد، الصفحات القانونية، حسابات العملاء والإدارة. |
| Plausible ShipSolo | مع إذن اختياري، يتلقى أحداث محدودة في صفحات التسويق وأحداث عرض سعر/WhatsApp نقرات عبر plausible.shipsolo.io/api/event. نستثني الاستعلامات الخام، وعناوين الإحالة، وحقول جهات الاتصال، والمشروع. لا ينشئ محول لدينا أي كوكيز أو زائر Plausible المتصفح؛ لا يزال بإمكان المضيف معالجة عناوين IP ووكيل المستخدم ومعلومات الطلبات الفنية الأخرى. هذه خدمة مستضافة بشكل منفصل، وليست ادعاء بأن ناشر برنامج Plausible يدير نقطة النهاية. |
| Ahrefs تحليلات الويب | مع الحصول على إذن اختياري جديد، يتلقى مشاهدات صفحات التسويق العامة، وأحداث عروض أسعار/WhatsApp، ونقرات الروابط العامة التي تتم ملاحظةها SDK. يعالج عناوين الصفحات العامة، العناوين الرسمية، المراجع المدرجة، والمعلومات التقنية/الأجهزة. يصف المزود القياس بدون كوكي ومعرف زائر يومي مستعار مستمدا باستخدام عنوان IP ومعلومات وكيل المستخدم. يتخطى تكاملنا عناوين URL المميزة والجهات المحولة غير الآمنة ويستبعد نماذج الطلب والمناطق الخاصة. |
يتعامل مشغلنا مع الطلبات من الصين القارية. تشغّل Cloudflare بنية تحتية عالمية، لذا قد تحدث معالجة الشبكة والتخزين والوصول المصرح به خارج بلدك. نحن لا نعد بأن تبقى كل البيانات في بلد الزائر أو في منطقة معينة. تصف Cloudflare كيفية التعامل مع خدمتها في سياسة الخصوصية وشروط معالجة بيانات العملاء.
إذن التتبع الاختياري مستقل عن إذن الاستعلام ويكون مغلقًا في البداية. يمكنك رفضه أو سحبه من خلال اختيارات القياس دون فقدان الوصول إلى استعلام عادي. يؤدي السحب إلى إيقاف التتبع المستقبلي في هذا المتصفح؛ ولا يمحو المعلومات التي تم استلامها بالفعل من قبل مزود الخدمة بنفسه. قد تقوم الخدمات أعلاه بمعالجة المعلومات خارج بلدك. راجع توضيح Google، بيان الخصوصية الخاص بـ Microsoft، توضيح Ahrefs، وسياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا للتقنيات وآليات التحكم. اتصل بنا بشأن المعلومات التي تم جمعها بالفعل. النقر على زر WhatsApp ليس دليلًا على إرسال رسالة، ولا تقوم هذه التكاملات التسويقية بإرسال استعلام مكتمل أو محتوياته إلى هذه الخدمات.
قبل الإفصاح الخاص بالمشروع أو النقل الذي يتطلب تدابير حماية إضافية أو إشعار أو إذن، نتناول تلك المتطلبات لتلك النشاطات. يمكنك الاتصال بنا للحصول على تفاصيل الترتيبات ذات الصلة. نحن لا نعتبر مربع الطلب على الموقع الإلكتروني بمثابة موافقة لكل إفصاح محتمل في المستقبل.
تم تعطيل المساعدة بالذكاء الاصطناعي لـ sales@exactmec.com، بما في ذلك مسودات الردود التلقائية وإعادة الكتابة بالذكاء الاصطناعي أو التحقق من الرسائل المكتوبة يدويًا. نموذج الطلب على الموقع لا يستدعي خدمة ذكاء اصطناعي. يتم مراجعة الطلبات والمراسلات مع العملاء بواسطة الأشخاص. ناقش التعامل الخاص معنا قبل إرسال ملفات المشروع السرية.
7. مدة الاحتفاظ بالمعلومات
نحتفظ بسجلات الطلبات القابلة للتعرف على هويتها فقط طالما كانت هناك حاجة لمراجعة الطلب، والتواصل معك، والاحتفاظ بسجل المتابعة ذي الصلة، وحماية الخدمة. يُعد تقديم نموذج طلب سجل طلبي، وليس سجل طلب عبر الإنترنت. لا يطبق الموقع انتهاء صلاحية تلقائيًا بناءً على ما إذا تمت عملية بيع أم لا.
نراجع ما إذا كانت السجلات لا تزال مطلوبة لهذه الأغراض ونقوم بحذف أو إخفاء المعلومات عندما لا تكون مطلوبة بعد الآن. يمكنك أن تطلب منا حذف طلبك أو التوقف عن الاتصال بك عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى sales@exactmec.com. قد ينطبق الحفظ المحدود عندما يتطلب الالتزام القانوني المحدد أو النزاع ذلك؛ في هذه الحالة، يكون الاستخدام مقصورًا على ذلك الغرض. نحن لا نحتفظ بتفاصيل الاتصال غير المتعلقة لمجرد أن السجل قد تم تقديمه مرة واحدة.
تُحذف الطلبات غير الصالحة أو المزعجة عندما لا تعود ضرورية للتحقيق الأمني اللازم أو معالجة الأخطاء. تحتوي رسائل التذكير الداخلية على مرجع الطلب ورابط لوحة الإدارة المقيدة فقط. نراجع هذه النسخ بشكل منفصل؛ فوجود نسخة بريدية لا يبرر الاحتفاظ بالطلب كاملًا. يستخدم تطبيقنا سجلات قصيرة الصلاحية لتقييد معدل الطلبات بمعرّفات مستعارة بدل تخزين عناوين IP الخام في قاعدة بيانات الطلبات. وتخضع سجلات أمان البنية التحتية لإجراءات مقدم الخدمة المطبقة.
تنتهي طلبات التحقق بالبريد الإلكتروني بعد 10 دقائق، وجلسات البريد الإلكتروني وGoogle بعد 7 أيام من عدم النشاط. تُجدّد الجلسة مع النشاط مرة واحدة كحد أقصى كل 24 ساعة، وبحد أقصى 30 يومًا من تسجيل الدخول. يبقى سجل الحساب ورابط حساب Google المحفوظ ببصمة تجزئة إلى أن ينتفي الاحتياج إليهما لوصول العميل أو تطلب حذْفهما، وفق المتطلبات المطبقة. تُحذف سجلات التحقق والجلسات وحدود إساءة الاستخدام المنتهية أثناء صيانة الخدمة. يُبطل تسجيل الخروج الجلسة الحالية. تخضع ملاحظات المشروع الإضافية لقواعد الاحتفاظ بالطلب. وطلب إيقاف متابعة مشروع لا يحذف الطلب أو سجل البريد أو WhatsApp تلقائيًا؛ استخدم بيانات التواصل أدناه لطلب الحذف أو إيقاف التواصل على نطاق أوسع.
يمكن أن تشمل نسخ الاسترداد D1 لـ Cloudflare حالات قاعدة البيانات السابقة ضمن نافذة الاسترداد المتجددة. تعتمد النافذة المتاحة على خطة الخدمة المطبقة والحدود؛ وهي منفصلة عن معالجة الطلب على أساس الغرض. لا يؤدي الحذف من قاعدة البيانات النشطة إلى مسح كل نسخة استرداد على الفور. لا تُستخدم المعلومات المحذوفة للاتصال التجاري العادي من نسخ الاسترداد. قبل إعادة فتح قاعدة بيانات مستعادة، يجب إعادة تطبيق قرارات الحذف وإيقاف الاتصال. تحتاج رسائل البريد الإلكتروني ذات الصلة والسجلات المشتركة للمشروع بشكل منفصل أيضًا إلى المعالجة عند التعامل مع طلب الحذف.
تقتصر سجلات إيقاف الاتصال على المعلومات اللازمة لاحترام الاختيار وتجنب الاتصال بك مرة أخرى. نحن لا نحتفظ بمشروع كامل لمجرد تذكر طلب الإيقاف. يتم التعامل مع المعلومات المتبادلة لاحقًا في WhatsApp من خلال تلك الخدمة والمناقشة المتعلقة بالمشروع المطبق؛ لا يؤدي تقديم نموذج طلب تلقائيًا إلى نسخ تلك المحادثة إلى لوحة تحكم الموقع.
8. الحماية والطلبات
نستخدم ضوابط وصول وإجراءات أمان مناسبة للمعلومات والأنظمة الفعلية. لا يمكن لأي موقع أو قناة رسائل أن تعد بأمن مطلق.
يمكنك التواصل مع sales@exactmec.com لطلب معلومات حول سجلك، أو تصحيحه، أو حذفه، أو سحب الإذن، أو تغيير قناة الاتصال، أو لإثارة أي قلق. قد نطلب معلومات متناسبة لتحديد موقع السجل والتحقق من الطلب. لا نطلب عادة وثائق هوية لطلب الطلب العادي.
نحن نتعامل مع الطلبات، والاستثناءات المعمول بها، وفترات الاستجابة بموجب القانون المعمول به. اعتمادا على القواعد المعمول بها، قد تشمل حقوقك أيضا اعتراضا أو تقييدا أو نسخة أو نقل معلومات ذات صلة، أو شكوى إلى جهة مختصة. نشرح أي متطلبات أو حدود مبررة عند التعامل مع طلب.
9. ملفات تعريف الارتباط والتغييرات
راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا للاطلاع على التقنيات والأهداف والخيارات الفعلية. نقوم بتحديث هذا الإشعار عند تغيير تعاملنا ونوفر إشعارا أو خيارات إضافية عند الحاجة. التغيير في هذا الإشعار لا يسمح بأثر رجعي باستخدام جديد للمعلومات الموجودة.