개인정보처리방침

시행일: 2026년 11월 1일

1. 누가 당신의 정보를 관리하는지

ExactMec는 중국 본토에 등록된 회사인 Taizhou Xunfeng Trading Co., Ltd.에 의해 운영됩니다. 본 정책에서 “우리”와 “저희”는 여기에 설명된 문의 정보에 대해 책임이 있는 운영자로서 해당 회사를 의미합니다.

연락처: 중국 저장성 타이저우 루차오 진칭 46번지 개인정보 보호 연락처: sales@exactmec.com 사업 연락처: sales@exactmec.com 웹사이트: https://exactmec.com

이 웹사이트는 금형 관련 문의를 수집하고 추가 논의를 위해 WhatsApp 링크를 제공합니다. 온라인 주문이나 결제는 받지 않습니다. 제한된 대시보드는 제출된 문의를 검토하고 관련 후속 메모를 유지하는 데 사용됩니다. 이후 프로젝트 계약은 별도로 진행됩니다.

문의 제출은 등록이나 로그인 없이도 가능합니다. 선택적인 고객 이메일 코드 로그인을 통해 제출한 문의를 확인하고, 도면을 다운로드하며, 프로젝트 노트나 추가 파일을 추가하고, 문의 철회를 요청할 수 있는 동일한 이메일 주소를 확인할 수 있습니다. 문의를 제출하는 데는 필수가 아닙니다.

2. 우리가 받는 정보

몰 문의를 제출하면 우리는 귀하의 이름, 회사 또는 직업 신분, 이메일, 연락처 번호, 국가 및 도시와 함께 부품 이름, 프로젝트 설명, 몰 수량 및 도면이나 실제 부품 샘플 여부를 받습니다.

회사 웹사이트, 적용 분야, 재질 요구 사항, 구매 예정 시기와 금형 1세트당 대략적인 예산 및 통화를 추가로 제공할 수 있습니다. 모두 선택 사항이며 회사명, 위치 또는 예산 정보만으로 신원이나 구매 능력이 입증되는 것은 아닙니다.

우리는 문의 참조, 제출 시간, 후속 상태, 귀하의 연락 선택 및 그 버전, 관련 검토 노트를 기록합니다. 제출된 문의와 함께, 우리는 또한 최초 사용 가능한 페이지와 제출 페이지, 참조 웹사이트 출처, 사용 가능한 캠페인 라벨(UTM 매개변수)을 저장합니다. 페이지 쿼리 문자열, 참조 경로 및 광고 클릭 식별자는 제외되며, 출처가 불명확한 경우에는 공란으로 남습니다. 소스 스냅샷은 제출 전에 페이지 메모리에 저장되며, 방문자 식별자나 지속적인 브라우저 기록은 포함되지 않습니다. 우리는 이를 사용하여 특정 문의가 어디에서 왔는지 이해합니다. 또한 당사 웹사이트와 인프라는 아래에 설명된 대로 전달, 보안 및 오류 처리에 필요한 기술 정보를 처리할 수 있습니다.

문의 양식을 통해 프로젝트 요청과 함께 제품 도면이나 참고 사진을 업로드할 수 있습니다. 파일 없이 초기 프로젝트 설명을 제출하거나 물리적 구성 요소 샘플이 있다고 알려줄 수도 있습니다. 파일은 개인 Cloudflare R2 저장소에 보관되며 귀하의 문의와 연결됩니다. 승인된 직원만 다운로드하여 평가하고 응답할 수 있으며, 물리적 구성 요소 샘플은 별도로 배치됩니다. 우리는 프로젝트 파일을 공개 페이지, 분석, WhatsApp 링크 또는 문의 알림 이메일에 올리지 않습니다. 이후 동의된 통신 채널을 통해 추가 도면, 샘플 정보 또는 메시지를 받으면 이를 프로젝트 논의 및 평가에 사용합니다. 문의 시 신분증, 결제 정보 또는 관련 없는 민감한 정보를 포함하지 마십시오.

선택적 고객 로그인 과정은 사용자가 입력한 이메일 주소, 단기간 유효한 이메일 인증 도전 과제 및 제한된 세션 기록을 처리합니다. 웹사이트 데이터베이스는 이메일 코드나 비밀번호 대신 인증 해시를 저장합니다. 내 문의를 통해 추가한 프로젝트 노트, 보조 도면이나 사진, 철회 요청은 관련 문의에 첨부됩니다. 이메일 주소를 인증한다고 해서 회사나 구매 능력이 인증되는 것은 아닙니다.

3. 왜 우리가 그것을 사용하는지

우리는 관련 정보를 사용하여 프로젝트가 당사의 맞춤 다이캐스팅 금형 서비스에 적합한지 평가하고, 누락된 견적 정보를 식별하며, 귀하의 요청에 대응하고, 필요한 기술 평가를 조율하며, 해당 문의에 대해 후속 조치를 진행합니다. 또한 서비스 보호, 중복 제출 방지 및 접근 관리 등을 위해 제한된 운영 정보를 사용합니다.

고객 인증과 필요한 로그인 쿠키는 My Inquiries를 인증된 이메일 주소와 연결된 기록으로 제한하는 데 사용됩니다. Google으로 로그인하기를 선택하면 Google가 인증된 이메일 주소와 안정적인 계정 식별자를 이 웹사이트에 제공합니다. 우리는 인증된 이메일, 선택적 표시 이름, 로그인 방식, 계정 생성 및 마지막 로그인 시간, 계정과 문의를 연결하기 위한 키화된 신원 해시를 보관하지만 Google 비밀번호나 Google ID 토큰 사본은 저장하지 않습니다. 고객 로그인 페이지를 열면 Google 로그인 버튼과 팝업이 Google에서 로드되며, Google는 자체 개인정보 보호 정책에 따라 기술 정보를 처리할 수 있습니다. Google 로그인의 사용은 선택 사항이며, 이메일 로그인 코드는 계속 제공됩니다. 고객은 당사 내부 검토 노트나 다른 고객의 기록을 볼 수 없습니다. 이 서비스를 사용하지 않기로 선택하더라도 문의를 제출하거나 당사에 연락하는 것을 방해하지 않습니다.

프로젝트와의 일관성을 확인하기 위해 관련 공공 비즈니스 정보를 검토할 수 있습니다. 자동 형식 검사나 완전한 양식을 회사 검증으로 간주하지 않으며, 예산, 도시 또는 이메일 도메인만으로 최종 구매 자격을 내리지 않습니다.

문의 처리는 관련 없는 마케팅과는 별개입니다. 양식을 제출한다고 해서 뉴스레터 가입이나 일반 홍보 캠페인 승인이 되는 것은 아닙니다.

4. 당신의 선택과 처리 기준

양식에 설명된 문의 처리에 대해, 우리는 그곳에 명시된 목적 제한 권한을 요청합니다. 이 권한은 저희에게 연락하여 철회할 수 있습니다. 진행 중인 문의에 대한 영향을 설명하고 철회된 권한에 의존하는 처리를 중단하며, 적용 가능한 요구 사항이나 독립적으로 적용 가능한 제한 기록 보존 근거가 있는 경우는 제외됩니다.

필요한 항목은 양식에 표시되어 있습니다. 선택적 프로젝트 정보는 비워 둘 수 있습니다. 양식의 제한된 목적 권한은 관련 없는 마케팅, 전화 또는 선택적 추적을 허용하지 않습니다. 이후 활동에 별도의 고지, 선택 또는 다른 법적 근거가 필요한 경우, 해당 활동 전에 처리합니다. 문의 선택은 별도로 요구되는 권한을 대신할 수 없습니다.

5. 우리가 귀하에게 연락하는 방법

성공적으로 제출한 후, WhatsApp을 계속 하지 않더라도 이메일로 문의에 대해 후속 연락드릴 수 있습니다. 선택 WhatsApp 메시지 권한을 선택하신다면, 해당 번호에 문의 및 진행 상황에 대해 메시지를 보낼 수도 있습니다. WhatsApp를 선택하지 않고 언제든지 채널 사용을 중단해 달라고 요청하실 수 있습니다.

프로젝트 메시지 허가는 관련 없는 마케팅이나 WhatsApp 전화 허가가 아닙니다. 직접 대화를 시작하신다면 저희가 그 요청에 응답할 수 있습니다. WhatsApp 버튼을 클릭했다고 해서 메시지를 보냈다는 의미는 아닙니다.

WhatsApp은 자체 개인정보 보호정책을 가진 별도 서비스입니다. 대화에서 보내는 정보는 해당 서비스와 프로젝트를 처리할 권한이 있는 사람에 의해 처리됩니다.

6. 누가 정보를 받고 어디에서 처리되는가

접근 권한은 문의를 처리할 권한이 있는 사람과 관련 서비스 제공자에게 제한됩니다. 전체 연락 기록을 모든 제조 파트너에게 자동으로 보내는 대신, 적용 목적에 필요한 정보만 공유합니다.

저희 운영자는 중국 본토의 문의를 처리합니다. Cloudflare는 글로벌 인프라를 운영하므로 네트워크 처리, 저장 및 권한 있는 접근이 귀하의 국가 외부에서 이루어질 수 있습니다. 모든 데이터가 방문자의 국가 또는 특정 지역에만 머무를 것이라고 약속하지 않습니다. Cloudflare는 자사 서비스 처리에 대해 개인정보 보호정책 및 고객 데이터 처리 약관에서 설명합니다.

선택적 추적 권한은 문의 권한과 독립적이며 처음에는 꺼져 있습니다. 일반 문의 접근을 잃지 않고 측정 선택을 통해 거부하거나 철회할 수 있습니다. 철회는 이 브라우저에서 향후 추적을 중단합니다; 하지만 제공자가 이미 받은 정보를 지우지는 않습니다. 위 서비스는 귀하의 국가 외 정보를 처리할 수 있습니다. Google의 설명, Microsoft의 개인정보 보호정책, Ahrefs' 설명, 그리고 기술 및 통제에 관한 쿠키 정책을 참조하십시오. 이미 수집된 정보에 대해 문의해 주세요. WhatsApp 버튼 클릭은 메시지가 전송되었다는 증거가 아니며, 이 마케팅 통합은 완료된 문의나 그 내용을 이 서비스로 전송하지 않습니다.

추가 보호 조치, 통지 또는 허가가 필요한 프로젝트별 공개 또는 이전 전에, 해당 활동에 대한 요구사항을 처리합니다. 관련 조치에 대한 세부 내용은 저희에게 문의할 수 있습니다. 저희는 웹사이트 문의 체크박스를 모든 가능한 미래 공개에 대한 승인을 의미로 처리하지 않습니다.

AI 지원은 sales@exactmec.com에 대해 비활성화되어 있으며, 자동 응답 초안 작성이나 수동으로 작성된 메시지의 AI 재작성 또는 검증도 포함됩니다. 웹사이트 문의 양식은 AI 서비스를 호출하지 않습니다. 문의 검토 및 고객 대응은 사람이 처리합니다. 기밀 프로젝트 파일을 전송하기 전에 특별 처리가 필요한 경우 저희와 논의하십시오.

7. 정보가 얼마나 오래 보관되는지

우리는 요청을 검토하고, 귀하와 소통하며, 관련 후속 기록을 유지하고 서비스를 보호하는 데 필요한 동안에만 식별 가능한 문의 기록을 보관합니다. 양식 제출은 문의 기록이며 온라인 주문 기록이 아닙니다. 웹사이트는 판매 여부를 기준으로 자동 만료를 적용하지 않습니다.

이 목적에 대해 기록이 여전히 필요한지 검토하고 필요하지 않은 경우 정보를 삭제하거나 익명화합니다. sales@exactmec.com에 이메일을 보내 문의를 삭제하거나 연락을 중단하도록 요청할 수 있습니다. 특정 법적 의무나 분쟁으로 인해 제한된 보존이 적용될 수 있으며, 이 경우 사용은 해당 목적으로 제한됩니다. 기록이 한 번 제출되었다고 해서 관련 없는 연락처 세부 정보를 보관하지 않습니다.

명백히 유효하지 않거나 스팸으로 간주되는 제출물은 필요한 보안 문의나 오류 처리를 위해 더 이상 필요하지 않을 때 제거됩니다. 내부 알림 이메일에는 문의 참조와 제한된 대시보드 링크만 포함됩니다. 우리는 이메일 사본을 전체 문의를 보관해야 하는 이유로 취급하기보다는 이러한 사본을 별도로 검토합니다. 우리 애플리케이션은 리드 데이터베이스에 원시 IP 주소를 저장하는 대신 단기적인 가명화된 속도 제한 기록을 사용하며, 인프라 보안 기록은 제공업체의 적용 가능한 서비스 처리 규정을 따릅니다.

이메일 로그인 도전 과제는 10분 후에 만료되며 이메일 및 Google 세션은 7일 동안 비활성 상태일 경우 만료됩니다. 활동 갱신은 24시간마다 한 번 가능하며 로그인 이후 최대 30일까지 가능합니다. 계정 디렉토리와 해시된 Google 계정 링크는 고객 접근에 더 이상 필요하지 않거나 삭제를 요청할 때까지 유지되며, 적용 가능한 요구사항이 적용됩니다. 만료된 도전 과제, 세션 및 남용 제한 기록은 서비스 유지 관리 중에 제거됩니다. 로그아웃하면 현재 세션이 무효화됩니다. 보조 프로젝트 메모는 문의의 보존 규칙을 따릅니다. 문의 철회는 해당 프로젝트의 후속 조치를 중지하라는 요청을 기록하며, 문의, 이메일 또는 WhatsApp 기록을 자동으로 삭제하지 않습니다. 삭제 또는 더 넓은 범위의 연락 중지 요청은 아래 연락처를 이용하세요.

Cloudflare D1 복구 사본에는 롤링 복구 창 내의 이전 데이터베이스 상태가 포함될 수 있습니다. 사용 가능한 창은 적용 가능한 서비스 플랜과 한도에 따라 다르며, 이는 문의 목적 기반 처리와는 별개입니다. 활성 데이터베이스에서 삭제된 정보는 모든 복구 사본을 즉시 지우지 않습니다. 삭제된 정보는 복구 사본에서 일반적인 업무 연락에 사용되지 않습니다. 복원된 데이터베이스를 다시 열기 전에 삭제 및 연락 중지 결정은 다시 적용되어야 합니다. 관련 이메일 및 별도로 공유된 프로젝트 기록도 삭제 요청을 처리할 때 함께 처리되어야 합니다.

연락 중지 기록은 선택을 존중하고 다시 연락하지 않기 위해 필요한 정보로 제한됩니다. 중지 요청을 기억하기 위해 전체 프로젝트를 보관하지 않습니다. 이후 WhatsApp에서 교환된 정보는 해당 서비스와 관련 프로젝트 논의를 통해 처리되며, 문의 양식 제출이 자동으로 그 대화를 웹사이트 대시보드에 복사하지는 않습니다.

8. 보호 및 요청

우리는 정보와 실제 시스템에 적합한 접근 통제 및 안전 장치를 사용합니다. 어떤 웹사이트나 메시징 채널도 절대적인 보안을 약속할 수 없습니다.

귀하는 sales@exactmec.com에 연락하여 기록에 대한 정보 요청, 수정, 삭제, 허가 철회, 연락 채널 변경 또는 우려 사항 제기를 요청할 수 있습니다. 우리는 기록을 찾고 요청을 확인하기 위해 적절한 정보를 요구할 수 있습니다. 일반적인 문의 요청에 대해 신원 확인 서류를 Routinely 요구하지 않습니다.

저희는 관련 법률에 따라 요청, 해당 예외 사항 및 응답 기간을 처리합니다. 적용 규정에 따라 귀하의 권리에는 이의제기, 제한, 관련 정보 사본 또는 이전, 또는 관할 기관에 대한 불만 제기 등이 포함될 수 있습니다. 요청 처리 시 적용되는 요구사항이나 정당한 제한을 설명합니다.

9. 쿠키와 변경 사항

실제 기술, 목적 및 선택 사항에 대해서는 우리의 쿠키 정책을 참조하세요. 당사는 정보 처리 방식이 변경될 때 이 공지를 업데이트하며, 필요 시 추가 공지 또는 선택권을 제공합니다. 이 공지의 변경은 기존 정보의 새로운 사용을 소급하여 승인하는 것이 아닙니다.